Pogoji uporabe

Datum veljavnosti: 2025

InsurAllHub
Mestni trg 1, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: +38684944565
Poslovna številka (ID): SI74217376
Spletna domena: InsurAllHub.com

1. Uvod

Dobrodošli pri InsurAllHub, strokovnem ponudniku podpore in svetovanja za upokojenske zavarovalne rešitve. Z oddajo povpraševanja ali nakupom katere koli naše storitve, informacijskega proizvoda ali blaga se strinjate s temi pogoji uporabe.

2. Obseg ponudbe

InsurAllHub ponuja tri glavne kategorije izdelkov in storitev:

2.1 Svetovalne storitve

Osebno ali spletno svetovanje glede zavarovalnih možnosti za upokojence, analize obstoječih kritij in oblikovanje strategij, prilagojenih posameznikovim potrebam.

2.2 Informacijski proizvod

Digitalni priročniki, e-knjige in spletni tečaji, ki vodijo korak za korakom skozi postopke izbire in upravljanja zavarovalnih kritij za upokojence.

2.3 Blago

Tiskani priročniki, delovni zvezki in zborniki s praktičnimi napotki za načrtovanje in administracijo upokojenskih zavarovanj.

3. Pravila vračil in prestavitev

3.1 Svetovalne storitve

a) Prestavitev termina je mogoča brez dodatnih stroškov najmanj 48 ur pred dogovorjenim terminom. Po tem roku ni možna prestavitev ali vračilo, saj so termini rezervirani posebej za vas in zahtevajo angažma strokovnjakov.

b) Če svetovanje odpoveste najmanj 7 dni pred terminom, vračilo sredstev izvajamo preko bančnega nakazila na vaš račun najkasneje v 14 dneh od datuma odpovedi.

3.2 Informacijski proizvod

a) Imate pravico zahtevati vračilo kupnine v roku 14 dni od nakupa, pod pogojem da niste prenesli ali začeli uporabljati vsebine. Če je bil vsebinski del že dostopen, vračilo sredstev ni mogoče, saj je bil izdelek izdan in vam je bil omogočen dostop.

b) Vračilo sredstev poteka po predložitvi zahteve preko kontaktnega obrazca. Izvedemo ga z bančnim nakazilom v 14 dneh od potrditve upravičenosti zahteve.

3.3 Blago

a) Za tiskane izdelke lahko zahtevate vračilo ali zamenjavo v roku 30 dni od prejema. Izdelek mora biti nepoškodovan in zapakiran v izvirni embalaži.

b) Stroške vračila kriti kupec, razen če je bila dostavljena napačna ali poškodovana pošiljka.

c) Po prejemu vrnjenega blaga izvršimo vračilo denarja prek bančnega nakazila v roku 14 dni ali ponudimo zamenjavo izdelka.

4. Način vračila sredstev

Vsa vračila izvedemo z bančnim nakazilom na račun, katerega podatke posredujete ob zahtevku. Rok za izvedbo vračila je 14 koledarskih dni od potrditve upravičenosti.

5. Kontakt

Za vprašanja in uveljavljanje pravic v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte na telefonsko številko +38684944565 ali preko kontaktnega obrazca.